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ジーユー新店「渋谷パルコ店」3つの限定新サービス、”試着して外出OK””クローゼットまるごと買い””自宅に無料配送”



ファーストリテイリンググループは6月18日、東京・渋谷に「ジーユー(GU)渋谷パルコ店」をオープンする。

同店のコンセプトは、「Girls Special Shop」。既存の店舗では体験できない特別なサービスを用意することで、新しい「お買い物体験」を楽しんでもらうことを狙う。

サービス内容は大きく四つ。一つ目は、月曜日から日曜日までの曜日ごとの気分に、トレンドを反映した1週間の着こなしを提案するクローゼット「7 days closet」。二つ目は「GU Fitting」。渋谷の街全体を大きなクローゼットととらえ、GUの服を試着したまま街に出て、日常生活の中での着心地を確かめたり、他店の気になるものと組み合わせて試着してコーディネートを確認したりできる斬新なサービス。こちらは6月30日までのトライアル展開となる。

三つ目は3,000円以上購入の場合、国内ならどこでも配送してもらえる「無料配送サービス」。そして四つ目は、GUのおしゃれ専門アドバイザー「おしゃリスタ」が常駐し、各顧客の予算や要望に応じてファッションに関するアドバイスを行ってくれるというもの。

オープンに先駆け、17日に開催されたオープニング記者発表会に、GUのCMキャラクターとしてもおなじみのタレント・ローラが登場。一緒に登壇した、GU柚木治代表取締役社長から、4サービスそれぞれを星五つで判定してほしいとのオーダーを受け、その場で考えながら回答。

結果、「7days closet」は星四つ。1日分のコーディネートまるごと購入しても5,000円に満たないことに驚きの表情を見せた。ちなみにローラは金曜日のコーディネートを担当しているが、「好き嫌いははっきりしているから、即決で決めた!」とのことで、自身の普段のコーディネートに関しては、「寝る前に翌日着るものを決めている」という。

更に、「GU Fitting」の判定は星五つ、「無料配送」は星四つ。これらは自分も利用したいと乗り気。しかし、「おしゃリスタ」に関しては星二つの厳しい判定で、「おしゃリスタの店員さんはかっこいいからすぐに他の客にとられちゃいそう」と不満げ。しかし、柚木社長から「じゃあ、おしゃリスタをレンタルしてGU Fittingで一緒に渋谷の街に出かけられるならどう?」と尋ねられると判定を星四つにくつがえし、「買い物した荷物も持ってくれたらもっといい!」と自身のアイデアをプレゼンした。

また、GUでは27日までの期間限定で、「ジーユーアプリ」を使った「自由の女神をさがせ!」キャンペーンも実施。同アプリは、位置情報サービスをオンにして全国各地から渋谷の方向にカメラを向けると自由の女神が出現する仕様で、女神をタップすると、全国のGUで利用できる100円クーポンが抽選で当たる。

さらに、渋谷店オープンを記念したスペシャル商品も全国のGUで販売。商品は全17アイテム(753円から1,420円)で、渋谷女子を意識してデザインされている。

[元記事:「GU」渋谷パルコ店オープンにローラ登場。試着で店外に出られるサービス実施]

GUSHIBUYAWEB.pngGU渋谷パルコ店オープン記念特集WEBページ

2011年からファッションを強化する戦略を継続しながら、満を持してのファッションの街・渋谷にエリア初進出なったという今回の出店。アプリやSNS、リアルイベントの活用など、最新のマーケティング手法に積極的な「GU(ジーユー)」らしい、ユニークな新サービスです。オープンから期間限定の実験的な試みになってはいますが、オープン時の話題喚起目的だけではなく、アパレル小売におけるリアル店舗の”付加価値”となる独自サービスのショーケースとして注目できます。

・「GU」 http://www.gu-japan.com/

・ローラ 渋谷店OPEN記念SPECIAL ITEM MOVIE(関東)


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