通販サイト「メンズファッションプラス」を運営するホットココアは、完全予約制のアパレルショップ「メンズファッションプラス AKIBA」を8月、東京・秋葉原にオープンする。
同店のコンセプトは、”女友達が一緒に選んでくれる服屋さん”。男性にとってのカッコいいは、女性にとってのカッコいいと一致しないという考えから、来店客が欲しい服ではなく、女友達ならぬ「服トモ」がピッタリな服をコーディネートしてくれるというサービスを展開。”本屋の店員さん＝書店女子”をイメージした、ロング丈のメイド服を着た女性スタッフによる接客を受けられるという。
来店前に特設サイト内からLINE@を登録し、来店日時を予約後、「服トモ」と LINE 上で服のコーディネートについてやり取りを行う仕組み。来店後は、雑談を交えながら1対1で約30分、服の用途や好みについてヒアリングし、コーディネートを提案し、何点か試着する。そのコーディネイトをECで後日、購入するといった流れだ。なお、1日10人のみ入店可能となっている。
アパレルEC事業者による、ショールミング店舗のユニークな展開事例だ。異性目線でのコーディネイト提案という着眼点も面白い。
